勧誘方針

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、保険商品をはじめとする各種金融商品の販売における勧誘方針を次の通り定め、これに基づいて販売活動を行います。

  • 法令等の遵守
    保険業法、証券取引法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、社会規範に則り、適正な保険販売・勧誘活動を行います。
 
  • 保険商品のご提案
    お客さまが保険商品を必要とする詳細な背景等、お客様のご意向と実情を十分考慮した上で、適正な商品設計を行い、ご提案いたします。
 
  • お客様へのご説明
    お客さまがご加入の適否を判断するために必要な保険商品内容・特性や、お客さまに不利益となる事項等について、お客さまの加入目的、収入・資産やご家族の構成等を考慮し、お客様に正しくご理解いただけるよう創意工夫をして、わかりやすく十分な説明を行います。
    特に、市場リスクを伴う保険商品につきましては、お客様の投資経験、投資目的、資力等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
 
  • お客さまの状況への配慮
    販売・勧誘活動にあたっては、時間帯や勧誘場所についてお客様の状況に十分に配慮して参ります。また、ご高齢のお客さまに対する保険販売につきましては、わかりやすい丁寧な対応を心掛け、必要に応じご親族に同席を頂き保険内容の説明を行う等、きめ細やかな対応に努めます。
 
  • お客さま情報の取扱い
    プライバシー保護の観点から、個人情報については業務上必要な範囲で収集・利用するとともに、厳重な管理を行い適正に取扱います。
 
  • お客さまにご満足いただけるサービスの提供
    研修等を通じて専門知識を高めるなど業務品質の向上に努め、お客さまに対して十分な説明を行える体制の強化を行ってまいります。また、お客様からいただく様々な声を収集し、サービスのご提供、保険商品の販売に活かしてまいります。
 
 

募集人の権限について

<生命保険>当社の募集人は生命保険契約締結の媒介を行うものであり、[契約締結の代理権]および[告知受領権]はありません。

<損害保険>当社の募集人は損害保険契約締結において、[契約締結の代理権]および[告知受領権]があります。ただし、当社媒介となる保険会社においては、[契約締結の代理権]および[告知受領権]はありません。

<少額短期保険>当社の募集人は少額短期保険契約締結の媒介を行うものであり、[契約締結の代理権]および[告知受領権]はありません。

 

2021年2月1日制定 株式会社エス・エー・スリー

反社会勢力への対応規定

株式会社エス・エー・スリーは、社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力からの関与を断固として拒絶し、これらの勢力に対しては、会社をあげて毅然とした態度を貫き、健全な業務の遂行および社会的信頼性を確保するため、以下の基本方針を定めます。

  • 取引を含めた関係遮断
    反社会的勢力とは取引を含む一切の関係を持ちません。反社会的勢力による不当要求は断固として拒絶します。

  • 裏取引や資金提供の禁止
    反社会的勢力に対して、事実を隠蔽するための裏取引および資金提供、利益供与は断固として行いません。

  • 組織としての対応
    反社会的勢力への対応については、組織全体として対応し、従業者および関係者の安全を確保します。

  • 外部専門機関との連携
    反社会的勢力による被害を防止するため、外部専門機関(警察、暴力追放運動推進センター、弁護士等)と綿密に連携します。

  • 有事における民事と刑事の法的対応
    反社会的勢力による不当請求などに対しては、必要に応じて民事と刑事の両面から法的対応を行います。
 

2021年4月1日制定 株式会社エス・エー・スリー

プライバシーポリシー (個人情報保護方針)

株式会社エス・エー・スリー(以下「当社」といいます)は、個人情報の取り扱いにおいて、下記のように定めます。

  • 個人情報の取扱いについて
    当社は、各種業務遂行において、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関連法令・ガイドライン、ならびに本方針を遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

  • 個人情報の取得について
    当社は、個人情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号など個人を特定できる情報)を利用目的の達成に必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得いたします。

  • 個人情報の利用目的について
    当社は、個人情報の利用目的を特定し、法令で定める場合を除き、当該利用目的に必要な範囲内で利用させていただきます。

  • 機微(センシティブ)情報の取扱い
    お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

  • 安全管理措置について
    当社は、個人情報の正確性を保ち、これを完全に管理致します。個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するために、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。また、個人情報を取扱う従業者に対し、必要かつ適切な監督を実施いたします。

  • 個人情報の取扱いの委託について
    当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を委託することがありますが、この場合、当社は当該委託先について厳正な調査を行ったうえで個人情報の取扱に関する契約の締結を交わし、適切な監督を実施します。

  • 個人情報の第三者提供について
    当社は、法令で定める場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

  • 開示請求等の手続について
    当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、異議なく速やかに対応します。また、当社の個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問をお受けいたします。

  • 継続的な改善について
    当社は、社会情勢の変化や技術の進歩等を踏まえて本方針を適宜見直し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。
 
 

2021年2月1日制定 株式会社エス・エー・スリー

cropped-SA3-logo202207_01-1.png